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Problema
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Causa y Remedio
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El indicador se ilumina o parpadea de color naranja.
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El cable LAN no está conectado.
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Asegúrese de que el cable LAN está correctamente conectado.
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Su concentrador o enrutador no está funcionando.
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Confirme que el concentrador y el enrutador están encendidos y funcionan correctamente.
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Sólo BL-C121: El conmutador del lado de la cámara está puesto en WIRELESS cuando se intenta conectar en modo por cable, o en WIRED cuando se intenta conectar en modo inalámbrico.
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Asigne el conmutador al modo correspondiente.
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Sólo BL-C121: La configuración inalámbrica de la cámara no coincide con la configuración de su enrutador inalámbrico.
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Confirme que la configuración inalámbrica de la cámara coincide con la configuración de su enrutador inalámbrico.
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El indicador continúa parpadeando de color naranja.
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El firmware de la cámara se está actualizando.
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Si usted accede a la cámara desde un navegador Web, aparece la página [Update Firmware] (Actualizar Firmware). Actualice el firmware (consulte 8,6 Actualización del Firmware de la Cámara en el Manual de Instrucciones). Si falla la actualización del firmware, consulte 1.10 Cuestiones Diversas.
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El indicador continúa parpadeando de color naranja (a intervalos de 2 segundos).
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El enrutador en su red está apagado.
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Encienda el enrutador y espere hasta que el indicador cambia a verde.
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Un error ocurrió durante la configuración del redireccionamiento de puerto por UPnP™.
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Consulte la Guía de Configuración y configure la cámara otra vez, seleccionando [Automatic Setup] (Configuración Automática) en el Programa de Configuración.
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El indicador continúa parpadeando verde.
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La cámara no recibió una dirección IP del servidor DHCP o de la función DHCP del enrutador.
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Cuando selecciona [Automatic Setup] (Configuración Automática) o [DHCP Setup] (Configuración DHCP), la cámara no puede recibir una Dirección IP a causa del fallo de red. Para más información, consulte a su ISP o administrador de red.
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El indicador no se ilumina.
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Puede ser que la cámara no está recibiendo la alimentación de red.
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Confirme que el adaptador CA está conectado a la toma de alimentación y que el adaptador de CA que está usando es correcto (pedido Nº PQLV206Y para BL-C101A/BL-C121A, pedido Nº PQLV216CE1Z para BL-C101CE/BL-C101E/BL-C121CE/BL-C121E).
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Un dispositivo de red (concentrador, enrutador, etc.) se conecta entre la cámara y la unidad de transferencia de energía.
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La cámara recibe la alimentación de la unidad de transferencia de energía a través del cable LAN. No conecte otros dispositivos de red entre la cámara y la unidad de transferencia de energía.
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El indicador está deshabilitado.
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Confirme la configuración del [Indicator Control] (Control de Indicador) (consulte 7.5 Cambio de la Presentación del Indicador en el Manual de Instrucciones).
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La cámara puede estar funcionando mal.
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Si no puede acceder a la cámara, ésta puede estar funcionando mal. Contacte con un centro de servicio autorizado.
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El indicador continúa parpadeando rojo.
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La cámara puede estar funcionando mal.
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Contacte con un centro de servicio autorizado.
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