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Problema
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Causa e rimedio
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Indicatore arancione acceso o lampeggiante.
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Il cavo LAN non è collegato.
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Assicurasi che il cavo LAN sia collegato correttamente.
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L’hub o il router non è in funzione.
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Confermare che l’hub ed il router sono accesi e funzionano correttamente.
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L’indicatore arancione continua a lampeggiare.
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Il firmware della videocamera è in corso di aggiornamento.
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Se accedete alla videocamera da un browser Web, viene visualizzata la pagina [Update Firmware] (Aggiornamento firmware). Aggiornare i firmware (vedere 8.5 Aggiornamento dei firmware della videocamera in Istruzioni per l’uso). Se risulta impossibile aggiornare i firmware, vedere 1.10 Problemi vari.
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L’indicatore arancione continua a lampeggiare (intervallo di 2 secondi).
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Il router sulla rete è spento.
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Accendere il router e attendere che l’indicatore diventi verde.
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Si è verificato un errore durante l’impostazione dell’inoltro su porte tramite UPnP™.
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Fare riferimento alla Guida di installazione ed installare nuovamente la videocamera selezionando [Automatic Setup](Installazione automatica) nel programma di installazione.
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L’indicatore verde continua a lampeggiare.
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La videocamera non ha ricevuto un indirizzo IP dal server DHCP o dalla funzione DHCP del router.
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Durante la configurazione di [Automatic Setup](Installazione automatica) o [DHCP Setup](Installazione DHCP), la videocamera potrebbe non ricevere un indirizzo IP a causa di errori di rete. Per ulteriori informazioni, contattare il proprio provider Internet o amministratore di rete.
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L’indicatore non si illumina.
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La videocamera potrebbe non essere alimentata da corrente.
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Confermare che l'adattatore CA è collegato alla presa di alimentazione e che si sta usando l'adattatore CA corretto (nr. d'ordine PQLV206Y per BL‑C140A/BL‑C160A, nr. d'ordine PQLV216CE1Z per BL‑C140CE/BL‑C140E/BL‑C160CE/BL‑C160E).
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Un dispositivo di rete (hub, router, ecc.) è collegato tra la videocamera e l'unità di trasferimento di potenza.
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La videocamera è alimentata dalla corrente dell'unità di trasferimento di potenza tramite il cavo LAN. Non collegare altri dispositivi di rete tra la videocamera e l'unità di trasferimento di potenza.
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L’indicatore è disabilitato.
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Confermare le impostazioni [Indicator Control](Controllo indicatore) (vedere 7.4 Modifica della visualizzazione dell’indicatore in Istruzioni per l’uso).
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La videocamera potrebbe non funzionare in modo corretto.
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Se non è possibile accedere alla videocamera, questa potrebbe non funzionare in modo corretto. Contattare un centro assistenza autorizzato.
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L’indicatore rosso continua a lampeggiare.
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La videocamera potrebbe non funzionare in modo corretto.
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Contattare un centro assistenza autorizzato.
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