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Problema
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Causa e rimedio
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Il sensore integrato non sta attivando la videocamera per memorizzare o trasferire immagini.
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La videocamera non è stata configurata per memorizzare o trasferire immagini quando il sensore integrato è attivato.
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Configurare un trigger di sensore (vedere 2.2 Configurazione di un trigger di sensore o di rivelazione di movimento in Istruzioni per l'uso).
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La videocamera funziona in modo Privacy.
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Nessun'immagine della videocamera è memorizzata o trasferita mentre il modo Privacy è attivo. Per disattivare il modo di Privacy, premere il tasto PRIVACY sulla parte anteriore della videocamera, o accedere alla videocamera come amministratore e disattivare il modo Privacy.
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Il sensore integrato è ostruito.
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Ostacoli che si trovino davanti al sensore, compresi vetro o altri materiali trasparenti, possono incidere sulla prestazione del sensore integrato. Rimuovere qualsiasi ostacolo.
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Il sensore integrato non rileva differenze di temperatura al di fuori della sua portata.
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La portata attiva di rivelazione del sensore è di circa 5 m davanti alla videocamera, circa 30° orizzontalmente e circa 85° verticalmente, quando la videocamera è in un ambiente a temperatura di 20 °C.
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Il sensore integrato potrebbe non eseguire rivelazioni a seconda della temperatura dell'oggetto o dell'ambiente circostante.
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Quanto più piccola è la differenza di temperatura tra l'oggetto e l'ambiente circostante, tanto più diminuisce la portata di rivelazione e per il sensore diventa più difficile eseguire rivelazioni. Al contrario, se la differenza di temperatura tra l'oggetto e l'ambiente circostante è grande, la portata di rivelazione aumenta e per il sensore diventa più facile eseguire rivelazioni.
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Il sensore integrato è sporco.
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Pulire il sensore integrato con un panno morbido.
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Il sensore integrato potrebbe non funzionare correttamente nelle seguenti aree.
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Dove l'oggetto è esposto alla luce diretta del sole o ad una luce intensa
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Dove la videocamera è esposta alla luce diretta del sole o ad una luce intensa
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Dove non c'è un ostacolo, tipo vetro, davanti alla videocamera
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In un posto unto o umido come una cucina
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Dove ci sono cambi bruschi di temperatura, come vicino vicino ad un condizionatore d'aria
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Vicino a dispositivi che emettono onde radio, come i telefoni cellulari
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Fare riferimento alla Guida di installazione e selezionare un'ubicazione più appropriata per la videocamera.
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L’obiettivo non si gira verso la posizione del sensore dopo che il sensore integrato effettua una rivelazione.
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Non è stata abilitata l’impostazione [Lens Position When Triggered](Posizione obiettivo su trigger).
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Regolare la [Lens Position When Triggered](Posizione obiettivo su trigger) su [Sensor](sensore) durante la configurazione della videocamera per la memorizzazione di immagini da parte del sensore integrato (vedere 2.2 Configurazione di un trigger di sensore o di rivelazione di movimento in Istruzioni per l’uso).
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