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Problema
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Causa y Remedio
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El sensor incorporado no activa a la cámara para almacenar en buffer o transferir imágenes.
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Usted no ha configurado la cámara para almacenar en buffer o transferir imágenes cuando el sensor incorporado es activado.
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Configure un activador de sensor (consulte 2.2 Configuración de un Activador de Sensor o de Detección del Movimiento en el Manual de Instrucciones).
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La cámara está en modo privado.
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Las imágenes de cámara no se almacenan en buffer o transfieren mientras el modo privado está activado. Para desactivar el modo privado, presione el botón PRIVACY en la parte frontal de la cámara, o acceda a la cámara como administrador y desactive el modo privado.
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El sensor incorporado está obstruido.
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Los obstáculos en la parte frontal del sensor, incluyendo cristales u otros materiales transparentes, pueden afectar el rendimiento del sensor incorporado. Quitar todo obstáculo.
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El sensor incorporado no detecta la diferencia de temperatura exterior de su rango especificado.
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El rango de detección activa del sensor es de unos 5 m por delante de la cámara, alrededor de 30° en horizontal y sobre 85° en vertical, cuando la cámara se encuentra en un entorno de 20 °C.
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El sensor incorporado no puede realizar detecciones dependiendo de la temperatura del objeto o el entorno circundante.
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Cuanto menor es la diferencia de temperatura entre el objeto y el entorno circundante, el rango de detección disminuye, y para el sensor es más difícil realizar detecciones. Por otro lado, si entre el objeto y el entorno circundante hay una gran diferencia de temperatura, el rango de detección aumenta y para el sensor es más fácil realizar detecciones.
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El sensor incorporado está sucio.
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Limpie el sensor incorporado con un paño suave.
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El sensor incorporado no puede funcionar correctamente en las siguientes zonas.
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Donde el objeto está expuesto a la luz solar directa o luz brillante
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Donde la cámara está expuesta a la luz solar directa o luz brillante
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Donde hay un obstáculo como cristal en frente de la cámara
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En lugares grasientos o húmedos, como en una cocina
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Donde hay cambios de temperatura pronunciados, como cerca de un aparato de aire acondicionado
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Junto a dispositivos que emiten ondas radioeléctricas, como teléfonos móviles
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Consulte la Guía de Instalación y elija un emplazamiento correcto para la cámara.
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El objetivo no vuelve a la posición del sensor después que el sensor incorporado realiza una detección.
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Usted no ha habilitado el parámetro [Lens Position When Triggered] (Posición del Objetivo Cuando es Activado).
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Asigne el parámetro [Lens Position When Triggered] (Posición del Objetivo Cuando es Activado) a [Sensor] cuando configura la cámara para almacenar en buffer imágenes por sensor incorporado (consulte 2.2 Configuración de un Activador de Sensor o de Detección del Movimiento en el Manual de Instrucciones).
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