1.4 Проблемы, связанные с беспроводным соединением (только для BL-C121)
Проблема
Причина и устранение
Невозможно получить доступ к камере в беспроводном режиме, либо индикатор камеры не горит зеленым при работе камеры в беспроводном режиме.
Настройки беспроводного режима камеры не соответствуют настройкам беспроводного маршрутизатора.
Удостоверьтесь, что настройки беспроводного режима камеры соответствуют настройкам беспроводного маршрутизатора.
Слабый уровень сигнала беспроводной связи между маршрутизатором и камерой.
Проверьте качество беспроводной связи между камерой и беспроводным маршрутизатором (см. раздел "8.2 Проверка состояния беспроводной связи (только для BL-C121)" в документе "Инструкции по эксплуатации"). При слабом уровне сигнала измените местоположение камеры или маршрутизатора и удостоверьтесь, что между этими устройствам отсутствуют какие-либо препятствия.
Конфигурация функции фильтрации MAC-адресов маршрутизатора не позволяет получить доступ к маршрутизатору через камеру.
Если на маршрутизаторе беспроводной сети используется фильтрация MAC-адресов, при настройке функции фильтрации MAC-адресов маршрутизатора необходимо ввести MAC-адрес камеры и MAC-адрес модуля беспроводной связи камеры. Для проверки MAC-адреса камеры см. страницу [Status (Состояние)] (см. раздел "8.1 Проверка состояния камеры" в документе "Инструкции по эксплуатации"), а для проверки MAC-адреса модуля беспроводной связи см. страницу [Wireless Status (Состояние беспроводной связи)] (см. раздел "8.2 Проверка состояния беспроводной связи (только для BL-C121)" в документе "Инструкции по эксплуатации").
Беспроводная связь неустойчива.
Канал беспроводной связи совпадает с каналом другой близлежащей беспроводной сети.
Попробуйте изменить канал беспроводной связи камеры и маршрутизатора.
Возможно, какое-либо другое беспроводное устройство вызывает помехи, либо камера и беспроводной маршрутизатор находятся на значительном удалении друг от друга.
Временно деактивируйте другие беспроводные устройства для идентификации источника помех.
Проверьте качество беспроводной связи между камерой и беспроводным маршрутизатором (см. раздел "8.2 Проверка состояния беспроводной связи (только для BL-C121)" в документе "Инструкции по эксплуатации"). При слабом уровне сигнала измените местоположение камеры или маршрутизатора и удостоверьтесь, что между этими устройствами отсутствуют какие-либо препятствия.
Только для BL-C121A: при использовании блока управления сетевой камерой Panasonic BB-HGW700A доступ к камере в беспроводном режиме не поддерживается.
В соответствии с настройками в BB-HGW700A используется шифрование WPA-PSK (TKIP) или WPA2-PSK (AES).
Если в BB-HGW700A используется шифрование WPA-PSK (TKIP) или WPA2-PSK (AES), автоматическая установка параметров настройки беспроводной связи камеры не выполняется. Для обеспечения соответствия параметров настройки беспроводной связи камеры настройкам BB-HGW700A следует настроить камеру вручную.