1.2 Проблемы, связанные с индикатором камеры
Проблема
Причина и устранение
Индикатор непрерывно горит или мигает оранжевым.
Не подключен кабель локальной сети.
Удостоверьтесь в правильности подключения кабеля локальной сети.
Не работает концентратор или маршрутизатор.
Проверьте, что концентратор и маршрутизатор включены и работают надлежащим образом.
Только для BL‑C131: при попытке подключения в проводном режиме переключатель в нижней части камеры был установлен в положение WIRELESS, либо при попытке подключения в беспроводном режиме этот переключатель был установлен в положение WIRED.
Установите переключатель в соответствующее положение.
Только для BL‑C131: настройки беспроводного режима камеры не соответствуют настройкам беспроводного маршрутизатора.
Удостоверьтесь, что настройки беспроводного режима камеры соответствуют настройкам беспроводного маршрутизатора.
Индикатор продолжает мигать оранжевым.
Выполняется обновление микропрограммного обеспечения.
При доступе к камере через веб‑браузер появляется страница [Update Firmware (Обновить микропрограммное обеспечение)]. Обновите микропрограммное обеспечение (см. "8.6 Обновление микропрограммного обеспечения камеры" в документе "Инструкции по эксплуатации"). Если обновить микропрограммное обеспечение не удается, см. 1.12 Разные проблемы.
Индикатор продолжает мигать оранжевым (с интервалом в 2 секунды).
Маршрутизатор в сети выключен.
Включите маршрутизатор и дождитесь того момента, когда индикатор будет гореть зеленым.
При настройке переадресации через порт UPnP™ произошла ошибка.
См. Руководство по настройке. Снова настройте камеру путем выбора [Automatic Setup (Автоматическая настройка)] в программе настройки.
Индикатор продолжает мигать зеленым.
Камерой не был получен IP‑адрес от DHCP‑сервера или функции DHCP маршрутизатора.
При настройке [Automatic Setup (Автоматическая настройка)] или [DHCP] IP‑адрес может быть не назначен камере вследствие сетевых отказов. Для получения дополнительной информации обратитесь к интернет‑провайдеру или администратору сети.
Индикатор не горит.
Удостоверьтесь, что камера подключена к электрической розетке и используется надлежащий внешний блок питания (BL‑C111CE/BL‑C131CE: номер модели PQLV206CE [код заказа PQLV206CEY], BL‑C111E/BL‑C131E: номер модели PQLV206E [код заказа PQLV206EY]).
Индикация выключена.
Проверьте значение параметра [Indicator Control (Управление индикатором)] (см. "7.4 Изменение индикации" в документе "Инструкции по эксплуатации").
Возможно, камера функционирует неправильно.
При невозможности доступа к камере обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Индикатор продолжает мигать красным.
Возможно, камера функционирует неправильно.
Если не удается получить доступ к камере, возможно, что камера функционирует неправильно. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Индикатор горит красным.
Камера функционирует в защищенном режиме.
Для отключения защищенного режима нажмите кнопку PRIVACY на передней стороне камеры или зарегистрируйтесь в системе камеры как администратор и отключите защищенный режим.